下面是范文网小编整理的如何为自己营造一个良好的职场氛围4篇(怎么营造一个良好的工作氛围),欢迎参阅。
如何为自己营造一个良好的职场氛围1
李辉是北京一家知名软件公司的销售总监,他的顶头上司王总乃搞学术、技术出身,由于工作重点长期落在研究和开发领域,从而对销售一知半解,但王总经常经常呼东喝西的插手销售部的事,碍着面子的李辉哪怕王总指挥错了,李辉也顺从的去做。不久,销售部的体系被倒腾的乱七八糟,销售业绩也一跌再跌。一时间,高层批判(包括王总),属下埋怨,让圈子里曾经赫赫有名的销售大王李辉头晕眼花,有苦诉不出。并且与上司无法说明白。
招数:兼并立场跨越断桥李辉经过思考,决定采用兼并策略,就是用自己的销售智慧把不懂销售的王总给兼并了,让王总在销售方面跟着自己的思路走。为了照顾王总的面子,李辉首先把过去的失败写成总结,并检讨自己过于懒散,不够努力;然后提出挽救和解决的捷径,为了得到王总支持,他还特意列举了现在的市场背景以及同行业公司的成功案例。
同时他主动出击,就是在王总还没有开始指挥的时候,他就把事情的处理以及处理事情的几种方式、路径,每一种方式和路径的利弊等都详细列出后再去虚心的请教王总。王总再不懂销售,也知道采用成本最少赚钱最多的那套销售方案。成功“兼并”了王总的李辉,在销售方面因为了业绩的持续攀升,而得到了董事会的认可与赞赏。王总也渐渐的退后,把更多的时间用在自己的专业以及人事、财务的管理上,企业的不稳定因素完全的得到了控制,公司运营进入了高速发展状态,李辉的各项工作顺风顺水,渐入佳境。
李辉的经历,我们可以得到很好的启发:兼并上司的立场,的确不失为向不懂装懂的上司沟通的上等策略。
从首先,它没有排斥上司的观点,而是站在上司的立场上,最终是为了维护上司的权威,出发点是善意和良性的;其次,为了更有效地说服,李辉针对实际具体问题,多陈述事实材料和数据,让事实出来说话,然后对其进行“顺水推舟”地提醒和说服,进而达到说服效果,这既是对工作尽职尽责、兢兢业业的表现,又是对上司的爱护。因为这种策略是一种温和的方式,能够充分照顾到上司的面子和自尊,易于被上司接受,效率较高。
如何为自己营造一个良好的职场氛围2
小路是兴隆快乐饮料公司的业务经理,在与合作方的合作过程中“受制于人”的因素迟迟无法解决,致使业务发展很不顺利。年终会议上,小路总结了过去业务发展中遇到的大量实际困难,由于对该业务的过分投入,总结时小路讲话的情绪一度有一些激动。岂料不久,老总下达的年度业务量高得出奇,小路度日如年,心里想着去年都不怎样,今年怎么可能?小路一边郁闷至极,老揣摩着是不是态度不好而得罪了老总;一边又尽力的适应老总的工作风格,寻找可能实现目标的方案。可是他提出的解决方案,总是在与老总交流的过程中被否定。
招数:轻松场合东风化雨经过观察,小路发现老总由于业务压力,心情一直很差,直接导致了连锁反应。于是就采取了柔性策略,加强工作外的沟通。例如利用一些轻松的场合同他聊天,表示对他的理解;会餐、联谊活动上再三的给他敬酒,表示尊重;另外,他也适当的组织一些朋友聚会,尽量邀请一些层次高、职位高的朋友,并请上司参与其中。
在小路坚持不懈的努力下,老总与小路的谈话日渐轻松起来。老总逐渐相信和理解了小路的压力,同时也指出了小路以往工作中的弊端,并同着小路一起商量出了解决办法。最后由于公司上下同心,某些在以往工作中克制业绩发展的因素得以解决,使得业绩有了很大的飞跃。
从上面的案例我们可以总结出:在提意见的时候,还要照顾到你的上司的心情,当公务缠身、诸事繁杂时,他未必有很好的耐心随时倾听你的建议。特别是在上司同时对你还有隔阂的时候,更应该采取两条腿走路的策略:首先上班沟通的时候,注意说话的态度和敬语的运用,恰到好处地表达出你的意思,由于你的坦率和诚意,即使对方不完全赞同你的观点,也不会影响到他对你个人的看法;而下班的时候,多了解上司的爱好,一起打个保龄,或者参加一个朋友聚会等,利用轻松的场合潜移默化的消除障碍。在两面结合的沟通中最能产生效应。
如何为自己营造一个良好的职场氛围3
肖飞是时代太阳商贸公司的业务员,他在汇报事情并向主管请教的时候,主管总让他自己去找解决办法。但是肖飞找到的结果不是主管喜欢的,或者别的部门有意见时,主管又会在会议上大声责怪他的不是。在多次提案以及提出意见都被他拒绝后,肖飞已经不知道他到底要的是什么了!也就是主管的要求可能已经超过肖飞的能力范围了。
招数:引导提问解开死结肖飞思索再三后,采取了新的策略。首先他很虚心明白的告诉上司,他很喜欢这个工作,而且也想要学习,如果主管老用这样的态度,对他的学习与成长并没有帮助,更重要的是对公司发展也是没有意义的。在主管的态度缓和下来后,肖飞利用沟通技巧中的“引导式问句”,要求主管一步一步,仔细具体的告诉他正确的作法和方向。
所谓“引导式问句”,就是鼓励讲话的一方,把简短抽象的意思,用具体的方式表达出来。引导式的问句通常包含下列的关键词词:“你说的„„是什么意思?”、“你说的„„应该要怎么做?”、“为什么你说„„?”、“那我这么做„„可不可以?”等等。在成功连续的使用了引导式问句之后,让原本习惯用抽象简短话语表达的主管,突然像打开匣子一般,跟他倒了一大堆的教训、讯息,而这些直接克服了原本的障碍环节,使得肖飞理清了接下来的行动步骤,从而和主管达到了共赢。
如何为自己营造一个良好的职场氛围4
清新纸制品公司由于业务的飞速发展,总部要从石家庄搬到北京,刘强负责与业主谈判、定合同、与家俱商、装修商们招投标,平面设计等。根据以往的经验,完成搬家至少需要五个月的时间。但是,新上司是急性子,每天都电话催促,并根本不听刘强解释客观原因,还下了二个月进新办公楼的军令状。刘强明白搬迁工作的确需要加快速度,但无论如何也不可能在二个月内完成,于是刘强陷入如何与上司沟通的漩涡。
招数:多种选择破冰而行于是,刘强制做了一个完成工作的时间进度表,修整之后交给上司,并提出了6个解决方案,其中包括局部进驻、简单装修等不同的选择,并列出不同方案的时间以及利弊,最还提出了一个能够尽快解决问题的时间方案进度表,最终上司只好钦定其中的一个方案,并且不再整天电话追问了。要使自己上司的沟通顺畅,往往需要给上司提供可靠的多种选择,而不是问题和单一的方案。如果就是强硬的倾诉问题和售卖你的唯一解决策略,你的上司就会觉得你不把他放在眼里。
因此,千万不要说:“你都看见了,我已经尽了全力,做不完我也没办法。”或者说:“这是唯一的也是做好的解决方法。”而应该说:“我很高兴做这件事。但在做之前,希望您了解我正在做的工作以及我为这项新工作而对工作日程准备做的一些调整。这些些调整大约有5个解决方法,您对这些调整有什么建议呢?”。另外,不要只给他坏消息,也要给他好消息。如果你只是不断地带来坏消息,久而久之,你自己也就成了坏消息。不要因为你要集中处理问题,而轻视好消息。