常见面试问题及建议答案
1. 关于你自己,告诉我一些。陷阱:大约80%的面试都是以这个“无辜”的问题开始的。许多候选人,由于没有为这个问题做好准备,会漫无目的地讲述,重述他们的生活故事,深入到古老的工作历史或个人事务中。(注意:不要问“你想知道什么?”要主动,自己解释这个问题,并向前迈进。)
最佳答案:从现在开始,说出你为什么适合这个职位——如果你愿意添加更多,可以提及你希望他们知道的个人特质(专业的、注重细节的、强大的口头和书面技能、与同事相处融洽等)。记住,所有成功面试的关键都是将你的资格与面试官寻找的东西相匹配。换句话说,你必须销售买家正在购买的东西。这是求职和面试中最重要的策略。
2. 你最大的优点是什么?陷阱:这个问题看起来像是一个容易回答的问题,但要做好准备。你不想显得自负或傲慢。同时,这也不是谦虚的时候。
最佳答案:在任何面试之前,你应该在脑海中准备好一份你最大优点的清单。你还应该有一两个具体的例子来说明每个优点,这些例子从你最近期和最令人印象深刻的成就中选择。你应该将这份最大优点清单和相应的成就例子背得如此熟练,以至于在凌晨2:30被叫醒后也能立即背诵出来。这是一个自夸的机会,所以尽可能地让这个清单多到你舒服为止。
3. 你最大的弱点是什么?陷阱:这是一个淘汰性问题,旨在缩短候选人名单。任何对弱点或错误的承认可能会让你在诚实上得到一个“A”,但在面试上得到一个“F”。
合格答案:将优势伪装成弱点。例如:“我有时会对我的人员要求过高。我喜欢带着紧迫感工作,而并非每个人都总是处于同一频率。”
缺点:这种策略比承认一个缺陷要好,但它被如此广泛地使用,对任何有经验的面试官来说都是透明的;此外,它听起来和你合作可能很困难。
最佳答案:虽然承认我们都有缺陷,但向面试官保证,你想不到任何在这份工作中特别突出的弱点。
例子:“我相信我们都有弱点——我有一些,很可能你也有——但根据你告诉我的关于这个职位的情况,我相信我会是一个非常出色的人选,并且在这个工作方面没有明显的弱点。”
4. 告诉我你生活中犯过的最大错误。陷阱:一些面试官问这个问题是想看看你是否承认一些重大的、不合格的错误,即使不是,至少他们可以看到你如何迅速思考。一些没有准备的考生,被这个问题弄得手足无措,可能会在个人生活或职业生涯中倾诉自己的内疚,甚至表达对父母、配偶、孩子的遗憾等。所有这些答案都可能是灾难性的。
最佳答案:和对待缺点和错误一样,永远不要承认重大失误。然而,也不要显得你在回避问题。最佳策略是:停顿一下,仿佛这个问题你从未考虑过。然后说,“你知道,我在生活中犯过我该犯的错误,但真的想不出任何我会称之为‘最大’的事情。”(再次停顿,然后说):“我要补充的是,作为一个一般原则,我发现避免遗憾的最佳方法是从一开始就预防错误。在注重细节方面,我尽量把所有的事情都做对;并且勤奋地管理财务事务;在与人的关系中,如果出现误解或困难,我尽量直接与相关人员交谈,以避免任何问题恶化或持续存在。”
5. 你为什么离开(或你已经离开)这个最近的位置?陷阱:永远不要说你以前的行业、公司、董事会、老板、员工或客户的坏话。这条规则是铁定的:永远不要消极。你扔出的任何泥巴都会反弹。尤其要避免使用“个性冲突”、“相处不来”或其它可能让你看起来不好(或不满)的词语。
最佳答案:如果你现在有工作:如果你还没有100%决定离开你现在的职位,不要害怕说出来。由于你有工作,你比没有工作的人处于更有利的位置。但也不要含糊其辞。诚实地说明你希望在新地方找到什么。
如果你没有工作:如果你被解雇或在糟糕的情况下辞职,要事先排练好你的回答。选择包括:a) 即使很痛苦,也要完全真实地说出来——坦率、简洁、不带一丝苦涩——从公司的角度来看,表明你可以理解为什么会发生这种情况,你自己也可能做出同样的决定;或者b) 根据情况,说一些版本。认识到在某些情况下,未来的雇主可以通过检查了解到真实的情况,或者其中的一些。如果你被解雇是由于接管、合并、整个部门的裁员等,这可能会有所帮助。决定你想如何进行。
对于所有以前的职位:确保你已经准备好了一个简短的离职原因。最好的原因是:更多的钱、机会、责任、成长或地理位置(过长的通勤)。
6. 我为什么要雇佣你?陷阱:信不信由你,这是一个致命的问题,因为很多候选人对它毫无准备。如果你结巴或即兴发言,你就搞砸了。
最佳答案:无论你的面试官是否明确问你这个问题,这是你面试中最重要的问题,因为他们必须在他们自己的心中有利地回答这个问题,你才会被雇佣。所以帮他们一把!根据你对职位的了解,逐一走过每个主要要求,并为每个要求提供一个理由,说明你为什么如此适合。
例子:“据我了解你们的需求,你们首先寻找的是一个能够管理你们图书出版部门的销售和营销的人。正如你所说,你们需要一个在贸易图书销售方面有强大背景的人。这正是我几乎所有的职业生涯所在,所以我在这个领域有18年的经验。我相信我了解正确的联系人、方法、原则和成功的管理技术,就像我们行业中的任何人一样。”
“你们还需要一个能够扩大你们图书分销渠道的人。在我之前的职位上,我的创新促销理念使销售我们图书的网点数量翻倍,然后是三倍。我相信我也能为你做到同样的事情。”
“你们需要有人给你们的邮购销售注入新的活力,有人知道如何在空间和直邮媒体上销售。在这方面,我也相信我有你们需要的确切经验。在过去的五年里,我将我们的邮购图书销售额从60万美元增加到280万美元,现在我们是全国第二大的科学和医学图书邮购营销商。”等等。
你们每一个销售“对联”(他们的需求与你的资格相匹配)都是为你加分的触地得分。这是你超越竞争对手的最好机会。
7. 你不是对这个职位过于合格了吗?陷阱:雇主可能会担心你会因为不满意而离开。
最佳答案:和任何异议一样,不要将这视为即将失败的迹象。这是一个机会,重新安排面试官对这种情况的思考,看到优势而不是缺点。
例子:“我相信我们双方都可能从这种匹配中获得非常积极的好处。”
“因为我在_______________方面有不同寻常的强大经验,我可以立即开始贡献,可能比那些需要更慢地被带领的人快得多。”
“我带来了其他公司在我雇佣中投入的所有培训和经验的价值。有了我,你将无需成本或培训努力就获得所有这些价值;有了尚未获得那种经验的人,他将不得不在你的花费上获得它。”
“我可以帮助你的企业在许多领域,包括……(如何雇佣、培训、激励等)。当涉及到如何与人们很好地合作并从他们那里获得最大收益时,没有什么可以替代我多年来一线经验所学到的东西。”
“虽然我过去的工作头衔包括比你提供的职位更多的责任和薪水,但这个职位是我最喜欢的角色,也是我找到最大满足感的角色。我会很高兴做这项工作,这对我最重要,远远超过金钱或头衔。”
“最重要的是,我现在正在寻找职业的长期承诺。我已经受够了求职,现在想要一个永久的位置。我也知道如果我以卓越的表现做这份工作,其他机会自然会在这儿为我打开。随着时间的推移,我会找到许多其他方式来帮助这家公司,因此也帮助自己。长期承诺是关键要素。”
注:"过于合格"问题背后的主要担忧是你会在更好的机会出现时立即离开你的新雇主。任何你可以说的,以证明你对雇主的承诺的诚意,并让他确信你正在寻找长期停留的事情,都会帮助你克服这个异议。
8. 你五年后看到自己在哪里?陷阱:面试官问这个问题的一个原因是看看你是否只是把这份职位当作一个临时的停靠点,直到更好的机会出现。或者他们可能在试图了解你的雄心水平。如果你太具体,例如,说出你希望某天赢得的晋升,你会听起来很傲慢。如果你太模糊,你会显得没有重点。
最佳答案:在这里,再次向你的面试官保证你正在寻找长期承诺……这个职位正是你正在寻找的,以及你做得非常好的。至于你的未来,你相信如果你把手头的每份工作都做得很出色,未来的机遇就会自己出现。
例子:“我非常有兴趣对我的下一个机会做出长期承诺。根据你告诉我的关于这个职位的情况,这正是我正在寻找的,并且我非常有资格做。关于我未来的职业道路,我相信如果我出色地完成我的工作,机会自然会为我打开。在我的职业生涯中一直都是这样,我相信我在这里会有类似的机会。”
注:这个问题也可以是探测“年长”工人打算在不久的将来退休的意图;如果你是接近退休年龄的人,明智的做法是向面试官保证你打算无限期地留在雇主那里,当然,如果双方都满意的话,至少要五年。
9. 描述你理想的公司、地点和工作。陷阱:这通常是由经验丰富的面试官提出的,他们认为你可能过于合格,但知道直接提出一个担忧更好——所以他们用这个问题代替,这通常可以让候选人透露他或她实际上正在寻找的不仅仅是手头的职位。
最佳答案:唯一正确的答案是描述与公司提供的东西非常接近的版本,确保你的答案有具体的原因,真诚地说明这个机会所代表的每个品质对你来说都是有吸引力的。
理想公司描述
- 你理想的公司应该是一家具有创新精神、支持员工发展、并且拥有良好企业文化的组织。这样的公司不仅能够提供职业发展的机会,还能够确保员工的工作与个人价值观相匹配。
对工作地点的期望
- 理想中的工作地点应该交通便利,拥有良好的生活和工作平衡,同时能够提供足够的职业机会和网络资源。
理想职位的特征
- 理想的职位应该能够充分发挥你的专业技能和经验,同时提供挑战性和成长性,让你能够在专业领域内不断进步和创新。
为什么想在我们公司工作?
- 这个问题测试你是否对公司进行了深入了解。如果你没有准备,就会失败。如果你做了准备,就会取得巨大成功。
职业选择
- 面试官试图了解“你现在有多绝望?”
长期失业的原因
- 如果你长时间没有工作,这是一个棘手的问题。你不想显得像是“次品”。
对前雇主的评价
- 有时,熟练的面试官会提出这样的问题,让你几乎无法抗拒揭露你以前职位的一些不愉快的事情。但不要上钩!
阅读的书籍
- 除非你申请的是学术界或《纽约时报》的书评家职位,否则不期望你成为文学狮子。但阅读一些最近在你专业领域和管理方面有影响力的书籍,对你的求职是有帮助的。
工作受到批评的情况
- 这是一个棘手的问题,因为它更巧妙、更微妙,可以让你承认弱点或过去的错误。
业余兴趣
- 这个问题通常与平衡和生活质量有关:你希望全面发展,而不是一个彻底的工作狂。
对年轻上司的看法
- 在今天政治敏感的环境中,即使是出于好意的回答,也可能导致你失言。
保密事项
- 当面试官逼迫你透露现任或前任雇主的机密信息时,你可能会觉得这是一个无法取胜的局面。
人生回顾
- 这个问题通常用来揭示任何可能继续影响你个性和表现的人生重大错误、遗憾或失望。
以前的工作表现
- 这不是一个忏悔重大或甚至小问题的时候。
应对压力的能力
- 一个简单的问题,但你要让你的回答可信。准备一两个成功的轶事。
影响你的人
- 这里有两个陷阱:没有准备和不相关性。如果你在答案中犹豫不决,看起来你从未受到过启发。
曾经做出的艰难决定
- 做好准备,给出一个好例子,解释为什么这个决定很难……你在做决定时遵循的过程……以及你以果断或有效的方式执行它的方式……以及有益的结果。
曾经感到无聊的工作
- 你从不让自己对工作感到无聊,因为总有办法让它变得有趣。
缺勤情况
- 如果你有过问题,撒谎可能会导致面试官发现真相;你可能会被发现。然而,承认出勤问题可能会引起许多警告。
期望做出的改变
- 要小心!这个问题可能会让你在即将被录用时脱轨。
缺乏特定资格的担忧
- 这可能是一个关键问题。面试官大体上对你感到满意,但对一个领域或资格的缺乏表示怀疑。
工作时间的灵活性
- 如果你直接回答“不行,何塞”,你可能会失去这份工作。但如果你真的不想搬迁或旅行,但又不想因此而失去工作机会呢?
愿意搬迁或旅行吗?
- 用一个简单的“不”回答可能会让你关闭这个机会的大门。但如果你真的不想搬迁或旅行,但又不想因此而失去工作机会呢?
解雇员工的能力
- 这个“无辜”的问题可能是一个陷阱门,让你从门口摔下来。
工作变动频繁
- 面试官担心你可能像其他职位一样,很快离开这个职位。他担心你可能是不稳定的,或者是一个“问题人”,在过去的工作中与其他人相处不好。
适当的角色/使命
- ……一个好的(你正在寻找的工作头衔)的角色/使命是什么;一个好的经理;……等等。
如何向上司提出意见
- 这是另一个将两个价值观,即忠诚和诚实,相互对立的问题。
职业发展的改进
- 这是“如果你可以,你会如何重新度过你的生活?”这个问题的另一个变体。记住,你不会接受任何重写个人历史的邀请。
处理同事工作不力的情况
- 这个问题和其他假设性问题测试你对人际关系的理解,以及你如何处理办公室政治。
长期在前雇主工作的影响
- 面试官担心这条老狗会发现学习新把戏很难。
当前雇主作为参考的问题
- 如果你试图保密求职,这是你最不希望的事情。但如果你不合作,你似乎在试图隐藏什么?
创造力/分析能力/管理能力的例子
- 在这里犯下的最大错误是没有准备。你的犹豫可能看起来像是你很难记得你上次有创造力、分析能力等的时候。
自我提升的领域
- 这是另一个诱使你承认弱点的陷阱。不要上当。
担忧的问题
- 承认担忧可能会让你听起来心事重重。说你从不担忧也不可信。
工作狂的问题
- 你不想给出一个具体数字来回答后者的问题。如果太低,你可能不够好。如果太高,你可能会永远感到内疚,因为5:15就溜出门。
工作挑战
- 除非你正确地表达你的答案,否则你的面试官可能会得出结论,你所认为的“困难”的领域就是你弱点所在。
假设性问题
- 有时面试官会描述一个困难的情况,并问:“你会如何处理?”由于几乎不可能在如此简短的陈述中掌握所有事实,不要试图立即解决问题并给出你的判断。
行为问题
- 行为面试问题旨在了解你过去在某些情况下的行为,预测你在未来类似情境中的行为——如果准备不足,面试者往往会长篇大论,试图涵盖所有基础。
面临的最大挑战
- 做好准备,并且有一个(最好是)与工作相关的近期例子;这也可以使用上面提到的P-A-R方法。
自主创业的考虑
- 如果你的回答是“是”,并且充满热情,你可能会被视为一个在大公司中过于有企业家精神的不稳定因素……或者是一个因为无法经营自己的生意而不得不安于公司生活的失败者。
职业目标
- 许多有能力雇佣你的雇主都是目标设定的坚定信徒。他们喜欢雇佣志同道合的人。如果你对职业和个人目标的描述很模糊,这可能会让许多你在求职过程中遇到的人感到反感。
招聘时的考虑因素
- 在这里,你应该表达自己的想法,但最好的答案是围绕任何职位最重要的三个资格进行编织。1. 这个人能做这项工作(资格)吗?2. 这个人会做这项工作(动机)吗?3. 这个人会适应(公司文化/团队考虑,积极态度)吗?
销售演示
- 一些面试官,特别是企业主和市场驱动公司的高管,认为出色的销售技巧对于任何关键职位都是必不可少的,并要求你立即展示你的技能。做好准备。
最后职位的工作表现
- 这是一个棘手的问题。回答“绝对”可能会让人觉得你最好的工作已经过去了。回答“不,我最好的工作还在前面”,可能会暗示你之前没有全力以赴。
最后工作的困难部分
- 这与之前的问题42“作为(工作头衔……)最困难的部分是什么?”略有不同,因为它专注于最近的工作。面试官会认为你发现的困难可能是你在新职位中会遇到的问题。
成功的定义和自我评估
- 看似一个明显的问题。然而,许多面试者由于没有准备,在这个问题上犯了错误。
对公司的看法
- 这是一个常见的探询,看看行业内部可能在说些什么关于公司。但这也是一个陷阱,因为作为一个局外人,你从不想成为关于公司的不好消息或流言的传播者。
外部候选人的优势
- 这个问题并不像听起来那么咄咄逼人。它代表了面试官自己的困境,可能是一个常见的问题。他可能已经倾向于你,并希望听到你对此的看法,以获得安慰。
非法问题
- 非法问题包括任何关于你的年龄、孩子或其他受抚养人的数量和年龄、婚姻状况、娘家姓、宗教、政治隶属、血统、国籍、出生地、父母的入籍、疾病、残疾、俱乐部或配偶的职业的问题,除非上述任何问题直接与你的工作表现有关。你也不能被问及逮捕情况,尽管你可以被问及定罪情况。
未提出的问题
- 比非法问题(见问题55)更常见的是未提出的非法问题。它只在面试官的脑海中被提出。因为它是非法的,所以不会被向你表达,所以你没有机会回应它——但这并不意味着面试官没有它。
观点问题
- 明显,这些和其他“观点”问题永远不应该被提出。有时它们会在面试过程的最后阶段出现,可能是在最后阶段,也许是在一次结合晚餐/面试的时候。可能的情景是面试官喝了一两杯,感到放松,并在谈论今天新闻中让他恼火的事情。
中彩票的问题
- 你的完全诚实的回答可能是,“天哪,不,你认真的吗?”但这可能会让你觉得如果有机会就会逃避工作,显得懒惰。另一方面,如果你回答“哦,我想继续做我现在正在做的事情,只是为你的公司做”,你可能会很容易让面试官心里默默地说,“是的,当然。给我休息一下。”
中彩票后的工作态度
- 你的回答应该集中在你对工作的积极感受上。
最佳答案示例:
- “即使我从九霄云外飘下来,我仍然坚信成就和有意义的工作对于快乐、充实的生活至关重要。毕竟,如果金钱本身就能买到幸福,那么所有富有的人都会幸福,但事实并非如此。”
- “我热爱我所做的工作,并且我想我总是想以某种方式参与我的职业生涯。中彩票会让它变得更有趣,因为这意味着拥有更多的灵活性,更多的选择……谁知道呢?”
- “我不仅要回来工作,还要与我的同事和公司分享我的奖金,以展示我对团队和组织的承诺,并让我们更加团结!”
薪资问题
- 这可能是你最重要的谈判。如果处理不当,你可能会破坏工作机会,或者以远低于你本可以得到的薪水去工作。
最佳答案:
- 为了获得最大的薪资谈判能力,请记住以下六个准则:
1. 永远不要主动提出薪资问题。让面试官先提出。优秀的销售人员在谈论价格之前会充分推销他们的产品。你也应该这样做。让面试官先对你产生兴趣,你的谈判地位将会更加强大。
2. 如果你的面试官在对你产生对你的资格的渴望之前过早提出薪资问题,推迟这个问题,说一些像“金钱对我很重要,但不是我的主要关注点。机会和成长更为重要。如果你不介意,我宁愿我们充分讨论我是否适合这个职位,然后再谈论金钱。”
3. 任何谈判的第1条规则是:拥有更多信息的一方拥有优势。在你充分推销面试官之后,是时候谈论薪资了,秘诀是让雇主先谈论他愿意支付的薪资,然后再透露你愿意接受的薪资。所以,当被问及薪资时,回应说,“我相信公司已经为这个职位设立了薪资范围。你能告诉我那个范围是多少吗?”或者,“我希望得到与我的能力相符的收入。我相信你会对我公平。这个职位的薪资是多少?”或者,更简单地说,“你们通常为像我这样资历的人支付多少?”
4. 事先知道你会接受什么。对你所在城市或地区类似职位的薪资进行研究。然后,一旦提出工作邀请,目标是范围的高端。它显示出信心,你可能会得到它。
5. 永远不要对你目前的薪资撒谎,但可以自由地指出目前讨论的工作与前一个职位的责任之间的差异——换句话说,解决过去薪资与这份工作相关性(或缺乏相关性)的问题。
6. 如果工作邀请发出,但薪资令人失望,探索所有可能的额外福利和津贴,使整体包裹更有价值。
评价面试官
- 给出完美的“10”,你似乎太容易取悦了。给出低于完美的10分,他可能会追问你在哪里挑剔,而那条路对你来说是下坡路。
最佳答案:
- 再次,永远不要消极。面试官可能会因为你的批评而感到不满。这是展现你积极一面的时候。而且:不要给出数字评级!只需赞扬所使用的面试风格。
- 如果面试很艰难,说:“你一直很彻底,坚定,让我仔细考虑我的回答!我印象深刻(也很累)!”
- 如果面试很友好和随和,说:“你让我感到轻松,比在其他面试中更不紧张。非常感谢!”
- 如果被逼问一个数字,说:“如果你给我提供这个职位,你的评分将是10.5!”
通过这些详细的指导和建议,求职者可以更好地准备面试,以自信和专业的态度面对各种问题,从而提高成功的机会。记住,面试是双向选择的过程,确保你了解自己的需求和期望,同时也展示你能够为公司带来的价值。