一个985文科生的五年职场故事
时间：2024-07-19 14:47:22
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刚进大学那会，教授面对我们一帮新生，说我们学校好不容易挤进985，是最后几所赶上985末班车的大学。那感觉像小学那会，老师经常挂在嘴边的“我们县是全国百个贫困县”。我学的是汉语言专业，和现当代文学、古代文学、现代汉语、古代汉语、语言学、文艺理论打交道。中小学课本里的鲁迅，“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”，在我们课堂上，人设崩塌，是被批判的对象。教授告诉我们：要有批判的思维。何谓“批判的思维”？我认为，是对同一个人、同一件事，用不同的角度，上下左右全面打量。反义词是片面评价、标签化。通识课程便是除了本专业以外，全校各个院系的课程都可以供我们选修，计入学分。我选了法律、历史、统计、西方美术等课程。通识课程的理念是一种举一反三，不同学科之间的思维互通。就像一个人学会了做木匠，就可能以此为原理，复制学做木工的经验，学会掌握其他技能。徐静蕾主演、火遍全国的电影《杜拉拉升职记》对我产生很大影响。十年前的外企，白领女性职场升级打怪的故事，不知不觉在我心里种下了种子。学姐去新东方教育培训机构实习，我好奇外面的世界什么样？在新东方这样的知名企业工作怎么样？那时微信刚开始流行，学姐发在朋友圈的“人饭帖”，给新东方找实习生。我投了简历，有了第一份实习工作：给新东方做市场文案。工作内容是给新东方的某个官方公众号撰稿。接到通知，我跑去杨浦的活动现场。一群考TOFEL或GRE的学生在听新东方老师讲课。我简单做了课程内容记录，拍几张现场照片，回来写文发在公众号上。我的实习老师何老师看了我的稿件，提了修改意见：“‘亲切’这个词不要用在这里。”“为什么呀？”我感到困惑。在学校里，我给学院写新闻稿，领导老师和同学交流，不应该是“亲切”的吗？“我们是教育培训机构，学生是我们的客户，和我们老师是平等的关系，怎么能用‘亲切’呢？”实习结束后，问何老师要了实习证明。我的邮箱里有当时跟她交流的邮件记录。从大二到大四，我一共做了七份实习，寒暑无休。除了新东方，后面几家主要在外企：强生，液化空气，保时捷，费森，流通经济研究所，合肥168中学。为了挣外快，还做过兼职。做家教教学生语文、英语，做红酒销售。有次教高中英语，学生学了一段时间，成绩有明显提升，家长很高兴，还把我推荐给了学生的同学。还有次教小学语文，我睡眠不足，讲着讲着差点睡着，低头一看学生，也昏昏欲睡，不知道是因为我讲课缘故还是他自己困了。做了很多实习，兼职，临近毕业，我还是不知道自己想做什么。我的照片上过校报和杂志，我那届的毕业典礼，我便是学校党委宣传部的摄影师，还有大学生找我有偿拍摄写真。但是毕业后做什么，站在学校到社会转折路口的我，觉得这个决定太重了。没法因为在学校的一些小打小闹，就去决定什么。上海这个城市太贵了。那时的房价，闵行区紫竹路附近新小区已经3万多每平。在我的优先级排序里，赚钱比什么都重要。毕业后第一份正式工作，月工资8000多，到手6000多。房租1700，不含水电网费。这间单人公寓面积不足10平。我坚持说14平，我妈过来看，告诉我不到10平。有一个小小的卫生间，没有厨房。卧室仅够摆放一张床、一张书桌。公司有要求，去优衣库买了两套工装，钱还没赚到，先花去了大几百。收到短信提醒，工资到账了。看到那个数字，我最大的困惑是：为什么要交五险一金？我想着，如果没有五险一金，我的8000块钱就都是我的了。和我同期入职的一个同事，很快就走了，领导认为他无法胜任。我们又在开会了，所有人大气不敢出，屏住呼吸。领导站在长方形办公桌的前方，训斥整个市场部。一个是我的小领导，当时的主管，她还在这家公司，待了十年。听前同事说起她，现在已经升到总监。另一个人，很沉得住气，不管领导怎么对他，他好像什么都没发生。他从美国名校本科毕业，父亲还是一家知名外企的高管。在我眼里，他是个情商很高的人。我佩服又好奇：他是怎么做到的？也许他的家人在大外企做管理，对他有些启发吧。令人惊讶的是，我走后没多久，这同事也走了，去了一家管理咨询公司。我发了一个朋友圈，提问：为什么大家都视加班为一件正常的事情，毫无反抗？每天我加班到7点多。有时，夜里九点多，会有紧急的事找到我。那时，我顾不上去想这个问题。我在乎的是：工作和生活已经无法兼顾了，所以我要离开。上家公司给我的title是 “Branding specialist"，我在招聘网站搜”Brand",出来一大堆，其中一个是“Brand protection Analyst"。去北京西路面试的时候，我对这个品牌保护行业一无所知。面试问题包括：你对电商平台的理解，你怎么发现淘宝的假货，你对奢侈品的理解。面试官一男一女。女的是这家外企的中国负责人，男的是这家公司的客户，一家奢侈品集团品牌保护的中国负责人。男的问我：你是正规好学校毕业的，怎么敢来我们这样的公司？“我觉得你们这样的奢侈品集团都愿意和这家公司合作，说明这家公司是可以的。”我对这个品牌保护行业还是很陌生。但当站在浦东陆家嘴国金中心商场一层，环顾周围，各式各样的奢侈品牌，基本都成了我的客户，我觉得还不错。女负责人是我的Leader，她告诉我，上午11点前来公司就行，活做完可以提前走。11点我来到公司，与上一份工作相比，让我极不适应的是，活很快做完了，我待在工位上无所适从。后来11点到公司，还是没有同事来上班，直到12点，同事们陆续拖着脚步走进办公室，包放下，去吃午饭了。这是2018年初，公司附近的几家饭馆我都尝过了。十几块钱基本买不到午饭，大多二十块钱起步。牛肉粉丝汤比起老家的淮南牛肉汤不正宗，但十五块钱一碗还算便宜。本帮菜可口，但是一顿下来至少二三十块钱，时不时大方一下，犒赏自己。午饭的时候，我经常去周边逛啊逛，有时走得很远，靠着导航再走回去。除了我，公司还有两个Analyst。她们工作时头凑在一起聊天，从上班聊到下班，渐渐我感到很吵又无奈。她们都是国外留学的硕士，一个在澳洲，另一个在比利时，聊很多国外话题，我没经历过也不了解。她们聊Leader令她们觉得恶心的地方，当我发现她们经常聊这些的时候，她们丝毫不在意我就在旁边听着。四月的清明假期后，第一天上班，我被Leader告知，公司另外两个同事辞职了，而且是一起辞的职。我有一阵轻松的感觉。Leader看起来难过，告诉我她很震惊，问我知不知道原因，我说：“我也不了解。”Leader希望我能留下来好好做，告诉我留在这里有前途，后来她便去伦敦总部出差了。整个办公室就剩下我一个人。每天一个人来上班，到点了再下班。工位在窗边，窗外是北京西路周边的高大建筑。看向窗外，享受一个人的自在。不久业务扩张，又招了两个应届生。Leader把新人交给我带。
性子急的，工作交给她，很快就反馈，但检查一遍，发现还有不足。性子慢的，反馈比较很慢，但一旦反馈过来，基本不用再重做。我和Leader反馈，Leader说根据她们的性格来分配任务。按照我的思路，对任务进行拆分，然后分配给她们两人。性子慢的直接反驳我，局面有点僵。我已经充分考虑到她是新人，给她时间慢慢适应。我不明白，将任务拆解细致后交给她，为何她不高兴？Leader和性子慢的聊完发现，原来她认为我过多干涉了这个任务应该怎么做。她认为有多个方法能够完成任务，而我过于细致的拆解任务，限制了她发挥使用自己的方法。又过了几个月，我的职级正式升为主管，名正言顺地成为几个新人的小领导。但是HR通知薪资调整的邮件里，薪资还是8000多，升职涨了几百块钱。“我的工作内容从做好自己的事情，到带新人，确保新人做好事情，管理整个小团队的事情。这些多出的劳动难道就值几百块钱吗？”朋友说：“你的Leader太恶心了，如果她不能解决，问老外，为什么升职只给你涨几百块工资？”我和Leader沟通了这次涨薪的想法，Leader脸上露出尴尬。根据我们的沟通，我写了一封邮件给Leader，列举我现在的工作内容，以及我认为应该给我的薪资涨幅。Leader把这封邮件转发给了总部HR。我的调薪结果下来了，工作一年后，我成了“月入过万”人群。2018年底开始，我频繁出入美国各大知名院校的MBA招生和校友活动现场。听到了很多校友的故事，认识了一些厉害的校友，加了微信，还给他们打了星标。我想成为他们那样的人。身在外企，我经常会使用英语。出于工作需要和申请需要，我准备了雅思考试。清晨的花花卷卷，下班后的星巴克，咖啡馆是我除了公司、公寓外常驻的地方。一边工作一边备考很容易疲惫。下班的时候，如果带着工作的情绪，更难专心。很多申请人已经有了顶级的学历和工作履历，申请对他们来说是锦上添花。哥伦比亚大学的招生会上，我站在后排，问招生官：What do you think of applicants from companies without big name?我不知道自己距离那个目标还有多远？能不能抵达目标？更多的人加入公司，我和Leader之间不知不觉筑起了一道墙。那道墙，使我感受到被怀疑，不信任，令人疲倦。工作上遇到被边缘化、被怀疑的时候，看不见前路的时候，一片黑暗。而赶那些活动现场，则让我在黑暗中看到一星光亮，暂时缓解那种迷茫。有次一个哈佛的学姐分享。她毕业后进入联合利华，管培生三年，因表现突出，获得外派日本机会，几年后从日本回来，被放在边缘业务，无人重视。她即辞职出国读了哈佛MBA。还有一次是斯坦福的活动现场，邀请了几个斯坦福往届校友。其中一个是小红书创始人毛文超的同班同学，在小红书做过首席运营。还有一个即将从斯坦福毕业的同学，他被在场的人提问：你毕业后做什么？大多数人在期待一个斯坦福高材生的满分回答，一个光鲜的前途。但是他说他不知道要做什么，他还没想好。作为早期中国员工，公司给了我期权。我记得期权协议上说离职即无效。Leader告诉我，她在向总部申请给我和另一个后来加入的骨干员工年底双薪。而且，公司未来可能在上海之外再设办公室，她需要一个人过去帮忙。跨年夜，在驶往日本的邮轮上，我就在游客群体中，跳着笑着，似乎整个世界都被抛在了脑后。我在巨大的邮轮上跑来跑去，从图书馆借来图书，没有翻过几页就放下。跑去酒吧，听驻场弹着吉他唱周杰伦，好听到舍不得走开。我和朋友，我们跟一群从未相识过的陌生人，我们同船的游客，一块观看表演，参与互动，鸡尾酒杯碰出快乐的声音。早上的第一缕光线照在邮轮的旗帜上面，2020年来了。新工作还是在品牌保护行业，我还没想清楚是否以后都在这个行业了，但是新工作让我接触更宽阔的行业视野，以前积累的经验都还能用上。对新工作，我还有个设想：给简历增加一个big name大公司经历，将来申请国外院校能加分。2020年1月3日，抵达厦门。十几天后，新闻上开始出现“武汉肺炎”的报道。1月20日，口罩价格暴涨，网上到处在问哪里还有N95口罩。不久，疫情大规模扩散到国外。家人告诉我，现在最好不要去到国外，留学计划更遥远了。大四那年，我在返沪高铁上遇到一家中小型外企的中国负责人，他告诉我，他年薪三十万，老婆不上班，在家带孩子。在厦门，我迅速成为收入靠前人群。据说这座城市月薪8000以上便是前20%。但是应该有人出来补充一句：真正的有钱人很少靠月薪。新公司的福利很好。食堂、办公区有无敌宽阔海景，还动不动就发衣服。闲了和朋友去海边，脚踩在沙滩上，捡捡贝壳。有次雨后恰逢一座彩虹桥架在海面上，我和朋友激动不已。厦门的小圈子，我们有个微信群，平时互相约饭约玩，有人搬家的时候去暖房，有人过生日的时候一起聚餐。厦门的衣服很便宜。我在上海的商场里逛街，看似普通的衣服要几千块。在厦门，我买了很多衣服，款式很多，也没有花很多钱。根据我的经验，工作忙不忙，不管在几线城市，主要看单位。一线城市也有悠闲划水的地方，二线也有忙得焦头烂额的地方。至于工作开不开心，不管在哪个城市哪家单位，主要看领导。新工作让我有很多成长。我的工作面宽明显扩大，从零开始搭建品牌的线上品牌保护体系。领导让我跟在老员工后面学习。活动区的座椅上，老员工为我讲解以前从未了解过的业务知识。行动前一晚，饭店包厢里，烟雾缭绕。老员工和我们的合作伙伴你来我往，边喝边聊。我能喝一点酒，不沾烟。房间门窗紧闭，二手烟熏得我的眼睛发疼。后面的行动现场，我已经能够独身前往，出差节奏平均每月一次。两年间，持续疫情下，我没有旅游过，却去过很多城市。最北去到沈阳，最南去到东莞，沿海省份基本走了个遍。我对工作越来越得心应手，有次领导对我说：“现在合作的供应商这么多，你应该有自己的核心供应商，两三家足够。”我的工作覆盖全国各地，无法亲身前往当地，便有赖于在当地有布局的供应商。我们在行业里也有了崭露头角的机会，领导安排我和老员工，在行业协会做案例分享。而上个月骑车摔倒前一秒，我的大脑中还充斥着工作的负面情绪。此时右手骨折还未好，靠着勉强能活动的几根手指做完PPT。讲完后，我在前一家公司时的客户，那个奢侈品集团品牌保护的中国负责人告诉我，讲得很好。还有次我做的品牌保护案件，入选某省年度十大知识产权保护案件。我跟着领导们，一块去省公安厅，厅长接待我们。这是我出生以来参加过级别最高的活动了。有次邮件发给国外，领导看到，说外国人不喜欢用感叹号，让我别用了。后来又对我说，他不喜欢感叹号。喜欢表演，是因为人生有限，每人仅有一种人生，但在角色里可以体验多样人生。而如果说长这么大，最伤心的是什么时候，最气愤的是什么时候。是的，厦门有很多美好，也有很多现在还不愿回首之处。坐飞机加上打车，从厦门的房间门口到安徽的家门口，一共六个小时。但是，心理上缺少家人陪伴，那种距离不是一张机票可以解决。生活的样子，在这个地方，逐渐固化，仿佛失去更多的可能性。“嗯，收到了。这家公司很好，但是给我一百万，我都不想干了。”据说，从新手到专家，至少需要五年。还好，五年我坚持住了。这是个三十五岁就要担心失业的行业。这是个刚经历过去十年高速发展已经开始呈现颓态的行业。这是个年轻人挤破头都要进来又嚷着要跑路的行业。每天，互联网行业都在发生快速的变化，每个月，都会有很多故事。尽管还做品牌保护，但面对新业务，再次从零开始，做以前没做过的事。四个月以来，正在经历着硬着头皮做事，迎接各式各样的挑战。