恒大营销部岗位职责3篇

时间:2024-02-27 04:58:16 作者:皮皮侠 字数:18752字

  下面是范文网小编整理的恒大营销部岗位职责3篇(恒大营销负责人),欢迎参阅。

恒大营销部岗位职责1

  各岗位职责:

  一、〈营销部经理〉:

  1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

  2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。

  3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

  4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。

  5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。

  6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。

  7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。

  8、定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。

  9、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好VIP客人。

  10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。

  11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。

  二、〈会议团队销售〉:

  1、定期走访政府机关、金融、教育、卫生等机关部门以及国有大中型企业等大型团队,制定每周走访计划。

  2、以电话、传真、邮件等形式,保持与有关单位部门的联系。

  3、认真做好客户询价与预订,并给予书面确认。

  4、接待好来店参观客户。

  5、建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告。

  6、接待与跟踪好来店消费团队的活动。

  7、做好市场调查工作,并向销售经理汇报市场情况。

  8、严格实行房价审批权限,对特殊价格要保密。

  9、处理好与酒店其他部门的关系。

  10、做好重要政府团队的VIP接待。

  三、〈旅行社销售〉:

  1、定期走访旅行社、订房中心及各会展公司,尤其是长江三角洲地区,与北京大型旅行社总部,制定每周走访计划。

  2、以电话、传真、邮件等形式,保持与有关单位部门的联系。 1)、认真做好客户询价与预订,并给予书面确认。2)、接待好来店参观客户。

  3)、建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告。4)、接待与跟踪好来店消费团队的活动。

  5)、做好市场调查工作,并向销售经理汇报市场情况。6)、严格实行房价审批权限,对特殊价格要保密。7)、处理好与酒店其他部门的关系。

  四、〈宴会销售〉:

  1、全面负责宴会、会议、展示会的推销、预定工作。

  2、制定宴会销售的市场推销计划,建立并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售制度并指挥实施。

  3、建立、改善宴会日记,客户合同存档,宴会订单及散客资料的存档记录,使之成为有效的工作手段。

  4、制定一周出访与电话销售计划,交部门经理。周末与营销部经理共同回顾一周出访情况,做出总结。

  5、做好销售报告,详细记录每次出访与电话销售情况。

  6、向营销部经理每次出访的收获以及客人的反馈意见,与营销部其他小组紧密沟通,共同处理营销部接下的活动。

  7、解决来访客人的需求,向客人提供必要的信息,与客人商讨活动细节安排。

  8、出访宴会客户,做好内部接待。

  9、实地检查接待准备工作,保证所有安排兑现,与宴会部经理协调,确保接待服务的落实。

  10、与有关部门协调,解决客户的特殊需求。

  11、活动完毕后,向客户发出感谢信。收集客户反馈意见,如有问题,及时反映给餐饮部经理与餐饮总监,以便及时处理和纠正。

  12、处理营销部经理指派的与宴会有关的特殊事务,参加酒店的活动,做好公关工作。

  五、〈商务销售〉:

  1、熟悉酒店周边大商社、公司集团(尤其是外资企业),并定期登门拜访。

  2、建立客户档案,以电话、传真、邮件等形式,保持联系。

  3、定期或不定期举行大公司秘书聚会,加强联络,增进感情。

  4、做好销售记录,每日向营销部经理提供拜访客户情况书面报告。

  5、不断开发新的客户市场,扩大客户网络。

  6、协调好与酒店各相关部门的关系。

  7、安排好客户的入住、餐饮等活动事宜。

  8、协助财务做好客户催收帐款。

  9、开发酒店长住户,达到一定的出租率。

  10、制定吸引长住户的计划,并付诸实施。

  11、建立长住户档案,并定期拜访。

  12、定期举办长住户聚会,以示答谢,并征求长住户对酒店的要求与建议。

  13、不断扩大长住户市场,完善长住户的管理条例。

  六、〈电作小组〉:

  1、根据酒店经营的要求和营销部经理的指示,利用网络、媒体、短信平台等多种渠道,建立客户与酒店之间的密切联系

恒大营销部岗位职责2

  保安部岗位职责

  保安部经理岗位职责

  第一条 第二条 第三条 第四条 第五条 第六条 第七条 保安部经理全面负责保安部日常工作。

  忠于公司,遵守公司的规章制度自觉维护公司利益形象。熟悉小区物业环境和岗位流程,每天巡查园区二次以上。及时发现并处理小区存在的问题及治安、消防、收费等问题。制定培训教材,定期组织培训,培养保安员的敬业奉献精神。了解掌握保安员的思想动向,做好引导、教育工作,重点培养骨干,加强队伍建设,基础管理。

  每周坚持查铺查哨二次以上,定时召开周工作例会;每月组织一次部门紧急方案演练和小区消防知识宣传教育,并于月初和月中对消防、车辆收费等进行检查,月底对部门员工进行考核。

  协调处理好部门与相关单位的公关交流。不折不扣地完成上级领导交给的各项工作。制定工作、收支计划,严格落实、合理化支出。第八条 第九条 第十条

  副经理岗位职责

  第一条 协助保安部经理处理部门日常事务。

  第二条 忠于公司、遵守公司部门规章制度,自觉维护公司利益形象。第三条 熟悉部门岗位工作流程,协调好各中队关系,处理好日常事务。第四条 按照部门培训计划,每月组织保安员进行培训教育不少于三次。第五条 每月组织各中队进行一次部门队列会操及一次军容风纪检查。第六条 每周召开工作例会,总结经验,部署下步工作,提高工作效率。

  第七条 每月定期对消防、车辆、收费等进行三次以上检查,每天夜晚进行查岗查哨工作。第八条 协助经理对部门的基础管理,并具体实施操作。第九条 及时向领导汇报部门存在的问题,并提供整改方案。

  第十条 组织开展小区安全防范教育,消防宣传工作,建立小区群防群治体系。第十一条 按时完成部门各种报表汇总上报工作。

  消防专员岗位职责

  第一条 专职消防员对园区的消防工作负全面责任。

  第二条 熟悉《消防法》和《园区内消防管理规定》定期组织部门成员进行消防演练的培训工作。

  第三条 熟悉园区内消防设备、器材的分布情况,发现隐患及时整改。

  第四条 教育本区域/部门成员树立防火意识,加强对园区各商铺防火责任人的教育工作。第五条 经常组织本区域/部门成员参加消防知识及火警发生后逃生、自救等技能学习,使成员都能掌握和使用各种消防设施和器材。

  第六条 组织本区域/部门成员搞好园区消防宣传工作,提高业主/住户的自身安全防范意识。

  第七条 组织本区域/部门成员制定各种消防演练方案,确保业主/住户生命财产安全。第八条 每月两次组织部门防火责任人对园区消防设施大检查,并主动配合有关消防监督机关和公司对本区域/部门消防工作的检查督导,发现问题及时整改。

  巡逻队长岗位职责

  第一条

  忠于公司,自觉维护公司、部门的形象及声誉。

  第二条 全面负责中队内部管理,认真组织队员学习,以身作则,带领中队人员严格遵守公司各项规章制度。

  第三条 负责巡逻队日常工作,确保工作效率,工作质量。

  第四条 熟悉小区环境及消防设施/设备的配置,做好消防的各种演练方案训练。第五条 了解把握工作权限,培养敬业和奉献精神,养成良好的工作和生活作风。

  第六条 了解掌握队员思想动态,做好引导、教育工作,培养骨干,加强队伍建设,提高队伍的整体素质。

  第七条 做好部门内部的各项协调,后勤保障等工作。

  第八条 加强各中队间的交流,促进中队之间工作工展及进步。第九条 做好试训队员的培训工作。

  第十一条传达、落实部门各项指示精神,完成领导交办的其它任务。

  保安部中队长岗位职责

  第一条 第二条 第三条 第四条 第五条 忠于公司、自学维护公司、部门的形象及声誉。

  负责中队内部管理,认真组织队员学习,落实相关政策、法规。以身作则,带头遵守部门各项规章制度,严格落实各项考核标准。了解队员思想动态,掌握队员动向,活跃中队气氛。

  熟悉园区消防设施分布,认真组织中队人员学习,掌握消防器材的使用,参与消防演练,监督中队队员做好消防检查工作。

  第六条 全面负责中队日常训练和学习,提高队伍整体素质。第七条 落实交接班制度,明确其岗位责任。第八条 确保当班期间工作质量提高工作效率。

  第九条 完成上级交予的各项任务,并对任务的进展作好汇报。第十条 保持中队稳定,防止出现责任事故及不团结现象。第十一条

  加强各中队之间的交流,促进中队的进步。

  保安部部门内勤岗位职责

  第一条 负责部门资料管理及日常书写工作。

  第二条 忠于公司,忠于部门,遵守规章制度保守秘密,自觉维护公司与部门利益。第三条 负责及时传达部门领导的各项请示工作。第四条 第五条 第六条 第七条 第八条 第九条 第十条

  负责办理保安员应聘、入职、转正及离职的相关手续。负责部门资产的出入为盘点。

  负责部门所需物资的申购,计划性支出。按时填写、汇总部门及中队的各类报表。完成各类请示、报告、通知的撰写。

  组织中队内勤进行岗位培训,监督各中队各类报表汇报落实情况。加强对部门规章制度及写作方面知识的学习,提高自身素质。

  中队长助理职责

  第一条 第二条 第三条 第四条 协助中队长管理中队日常工作事务。

  负责一号岗及岗位的调派、监督工作,维护岗位形象。落实宿舍管理制度,完善中队内务建设。严格落实出入口岗位职责。

  保安部中队内勤职责

  第一条 熟悉掌握本监控室内各系统的简单工作原理,性能、操作方法及常规的维护保养工作。

  第二条 监控室实行全天24小时值班,要坚守岗位,密切注视监视屏的动态及各类控制系统的运行。

  第三条 每班次至少进行一次信号检查,确保监控系统的正常运作。第四条 除工作或紧急情况下不得使用监控室内报警电话。

  第五条 当值保安员就准确、真实、清晰、工整地填写值班记录,上班次未完成的任务,下班次应及时处理,并做好记录。

  第六条

  监控室内严禁收、录、放电台节目及工作无关的音乐,录像带等物。

  第七条 为保证监控室内的清洁卫生及正常的工作秩序,每班次必须对监控室卫生进行清理。

  第八条 督促、协助助理检查中队内务卫生。第九条 整理中队日常事务,并做好记录。

  第十条 按时收齐中队学习笔记交部门领导审阅。

  第十一条 严格控制监控系统,禁止用于私事及玩弄设备。第十二条 谢绝与本监控室无关人员入内。

  保安员岗位职责

  第一条 做好防火、防盗、防破坏、防抢劫、防治安灾害事故等安全防范工作。第二条 维护公司、业主/住户的切身利益、财产安全以及正常秩序。第三条

  保护事故现场,维护现场秩序。

  第四条 不断提高服务意识,热情接待业主/住户来访、投诉。

  第五条 负责小区管辖范围内人和物的管理,包括业主/住户的违章行为,车辆乱停乱放,未经报批进行室内装修,违反规定,堆放杂物,丢弃垃圾,违规安装防盗网,践踏、占用绿化用地,损坏、涂划园林建筑,乱塔、乱贴、乱挂、设立广告牌,聚众喧闹,噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为,挪用消防用水等违规行为予以制止、处理,并及时发现安全隐患。

  第六条 保证小区内每一部分处理良好、清洁、安全的状态,发现问题及时处理或上

  报。

  第七条 文明执勤、礼貌执勤,耐心说服业主/住户遵守小区各项管理规定。第八条 分解部门的各项规章制度,并认真贯彻、落实。

  第九条 对进入园区的车辆进行指挥,保障园区内的正常交能秩序。

  保安中心门岗职责

  第一条:严格控制进入园区和施工现场的人员,预防闲杂人员混入。工作人员必须有出入证、戴安全帽方可进入。特殊情况必须经领导同意后方可进入。

  第二条:指挥车辆有序进出园区和施工现场,确保道路通畅。

  第三条:对进入园区和施工现场的车辆,必须讲明事由、去向,并做好登记后方可进入。第四条:对外出人员、车辆必须严格检查。如有材料物资、设施设备等运出,须出示由工程部领导签署的放行条。否则,不予放行。

  保安中心巡逻岗职责

  第一条:熟悉施工现场区域的基本情况。

  第二条:对施工现场循环时的检查,发现问题及时处理、汇报并做好登记。第三条:做好施工现场的防火、防盗、防破坏等安全防范工作。

  第四条:督促施工单位对民工生活区域进行治安、消防安全检查,消除各类不安全隐患。第五条:指挥车辆停放,保证施工现场道路畅通。

  办公区域岗位职责

  第一条:确保工作人员的人身财产及办公设备的安全。

  第二条:严格控制闲杂人员进入办公区域,维护区域内正常办公秩序。对进入办公区域的外来人员进行详细的登记。

  第三条:对搬出办公区域的物品必须出示放行条,否则不予放行。第四条:指挥车辆进出办公区域并做好看护工作。

  第五条:维护好办公区域的卫生,保持办公区域的干净整洁。

恒大营销部岗位职责3

  二、营销策划公司部门、岗位职责

  营销策划总经理

  1、根据董事会决议及下达的指标,结合公司销售中心、项目中心、物业公司等各相关部门,深入分析市场态势及其市场份额,制定营销策划公司年度工作计划及时间表,交由集团总裁审批;

  2、全面主持营销策划公司日常事务工作;

  3、管理营销策划公司下属市场部、广告部、策划部、产品部工作,并进行监督、跟进;

  4、沟通协调营销公司与其合作部门的日常工作。

  广告部

  1、与广告公司进行业务对接与沟通,制定广告及媒体策略;

  2、跟进广告公司相关策略及创意、设计工作的执行;

  3、跟进广告投放和媒介选择;

  4、整合新闻媒体资源,搞好与新闻媒体有关负责人及记者的关系;

  5、积极配合新闻媒体的新闻报道工作,为记者采访报道提供方便;

  6、收集媒体信息、整合媒体资源、建立媒体档案。

  市场部

  1、区域房地产市场调研与分析;

  2、竞争物业及态势调研与分析;

  3、为项目的可行性研究、投资分析提供市场数据;

  4、组织开展专题市场调研;

  5、定期提供市场作息简报。

  策划部

  1、拟定阶段性营销推广方案;

  2、拟定营销推广计划并组织实施;

  3、负责客户会及客户关系维系;

  4、提出相关营销推广创意与建议;

  5、依据市场、企业情况适时调整营销计划。

  产品部

  1、负责规划设计任务书及规划设计相关文件的撰写;

  2、负责与规划设计公司的业务对接,代表公司发表专业意见;

  3、组织公司相关规划设计会议;

  4、就产品相关理念、思路、特点向公司进行阐释;

  5、协助公司负责人进行产品定价、成本分析、产品定位等工作。

  恒 大保安员岗位职责

  恒大地产岗位职责

  恒大物业岗位职责

  恒大保安岗位职责

  恒大会计 岗位职责